300 TL üzeri Tüm Alışverişlerinizde Ücretsiz Kargo. 300 TL üzeri Tüm Alışverişlerinizde Ücretsiz Kargo. 300 TL üzeri Tüm Alışverişlerinizde Ücretsiz Kargo. 300 TL üzeri Tüm Alışverişlerinizde Ücretsiz Kargo.

İADE KOŞULLARI

İADE KOŞULLARI

   ipemstore.com dan satın almış olduğum ürünleri nasıl iade edebilirim?

İade Koşulları:

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren yasal süre olan 14 gün içinde aşağıdaki koşullar dâhilinde iade edebilirsiniz.14 günü geçmemek koşuluyla ÜCRETSİZ iade edebilirsiniz. Paketlerin açılmamış ve satılabilirliğini yitirmemiş olması gerekir.

  • Gönderim sadece anlaşmalı kargomuzla yapılmalıdır, aksi durumda kargo kabul edilmez. Kargo iade kodu için [email protected] mail adresine mail atmanızı rica ederiz.

İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de, aynı anda iade edilmesi gerekmektedir. Bir ürünün iade edilebilmesi için uyulması gereken koşullar;

  • Ürünler eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız gönderilmelidir.
  • Ürün paketlemesi içindeki ürünlere zarar gelmeyecek şekilde yapılmalıdır
  • Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de birlikte gönderilmelidir.

    İade ettiğiniz ürün bize ulaştıktan sonra süreç nasıl işlemektedir?

  • Ürününüz ipemstore.com tarafından teslim alındıktan sonra kontrol edilecektir.
  • İade işleminin onaylanması durumunda en geç 3 gün içinde "ürün bedeli" tarafınıza geri ödenecektir.
  • İadenizin iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün, adresinize alıcı ödemeli olarak kargo ile gönderilecektir.

* Eğer iade edeceğiniz ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturasıyla birlikte göndermeniz gerekir. İade faturası, kargo bedeli dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) düzenlenmelidir. İade faturası kesilmeyen ve İpem Store'a ulaştırılmayan iade talepleri gerçekleştirilemeyecektir.

    İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılır?

  • Gönderdiğiniz ürün/ürünler, ipemstore.com tarafından iade işleminin onaylanması durumunda en geç 3 gün içinde tarafınıza geri ödenecektir.
  • Ödeme şekli "Kredi Kartı" ise; ödemeniz kredi kartınıza yapılacaktır.(Geri Ödemenizin Kredi Kartı Hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir ve gecikmeler yaşanabilir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.)
  • 01.03.2024 Tarihi itibariyle kargo ücretleri ve iade durumunda oluşan maliyetler aşağıdaki gibidir. Paylaşmamızın amacı müşterilerimizi doğru siparişe yönlendirmektir. Lütfen görsel ve içerikleri detaylıca inceleyiniz. Kargodaki gecikmeleri göz önüne alarak siparişinizi opsiyonlu oluşturunuz, doğru rengi ya da adeti sipariş verdiğinizden emin olunuz ve LÜTFEN keyfi iadeden kaçınınız.
DesiGidiş-Dönüş İade Maliyeti
1149,56 TL
2162,64 TL
3170,34 TL
4174,10 TL
5194,16 TL
10242,50 TL
Yükleniyor...